Direkte til din dør
Velkommen til BugsDirect Ltd. Førende leverandør af entomologiske prøver verden over (detail/gros)
De leveringstider, der er angivet nedenfor, repræsenterer det gennemsnitlige forventede leveringsinterval.
Sendes fra Storbritannien:
Sendes fra Thailand:
Vi accepterer Visa, Mastercard, Amex, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Discover, Maestro & flere. Vores betalingsside er sikret med den nyeste TLS-kryptering, den samme standard som banker og finansielle institutioner anvender - dine betalingsoplysninger er fuldt beskyttet og gemmes aldrig på vores servere.
Vi garanterer din fulde tilfredshed. Alle produkter leveres med en 30-dages garanti uden diskussion.
Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt, før du afgiver din ordre, da vi ikke kan ændre leveringsadresser, når en ordre først er blevet bekræftet. Hvis du har brug for at opdatere din leveringsadresse, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt for at anmode om en annullering - derefter er du velkommen til at afgive en ny ordre med de korrekte oplysninger.
Returneringer skal sendes tilbage inden for 30 dage efter levering i original, ny stand. Send venligst en e-mail først for at få et returneringsnummer. Kunden betaler returfragten. Refunderinger behandles ved modtagelsen og udgør ordrebeløbet minus fragt.
Hvis din vare ikke er på lager, restnoterer vi den til dig. Du modtager altid en e-mail med mulighed for at annullere din ordre, hvis du ikke ønsker at vente.
Hvis eksemplarer bliver beskadiget under transport, ydes et tilgodehavende i butikken svarende til eksemplarets fulde værdi fratrukket fragtomkostningerne. Send billeder af eksemplaret i en uoprettelig tilstand og af eventuelle skader på yderkassen via e-mail.
Pakker markeret som leveret
Når en transportør har opdateret trackingstatussen til "Leveret", betragter BugsDirect ordren som opfyldt og kan ikke udstede refunderinger eller erstatninger for varer, der efterfølgende bliver væk eller stjålet. Hvis din tracking viser "Leveret", men du ikke har modtaget din pakke, anbefaler vi:
BugsDirect er ikke ansvarlig for pakker, som transportøren har bekræftet er leveret. Vi anbefaler kraftigt, at du vælger en leveringsadresse, hvor nogen vil være til stede for at modtage pakken, eller bruger et afhentningssted hos transportøren / en pakkeboks, hvor det er muligt.
Vi videregiver ikke køberoplysninger til tredjeparter, undtagen når ordreoplysninger behandles som en del af ordreopfyldelsen. I så fald videregiver tredjeparten ikke nogen oplysninger til andre parter.
Send os en e-mail, ring eller skriv til os ved hjælp af oplysningerne på vores kontaktside.
